2018中国国际大数据产业博览会（数博会）在贵阳召开，5月27日由数博会组委会主办，众盟数据承办的“线下数据商业生态高峰论坛”在贵阳召开，论坛讨论线下数据发展的新思维和新方法，探讨推动实体经济转型升级，共建线下数据美好的未来，作为支持媒体受邀参加。
论坛上开展了以“融合与创新——数据智能多维赋能企业探索实践之路”为主题的圆桌对话，数据猿创始人兼CEO牟蕾，众盟数据战略发展合伙人曲晓航，广州市蚁道董事长兼CTO吴天祥，头等舱互联创始人兼CEO张鑫，巅峰旅游创新研究院大数据专家梁海宏，来电科技合伙人兼CMO任牧，围绕数据智能展开了积极的讨论和交流，核心观点如下：
①如果数据有用，它一定是多维度的数据，而不是单维度的数据。要获得多维度的数据，我们必须先把自己的数据共享出来，然后跟不同维度的数据做整合、分析，然后再输出结果，让数据有价值；
②共享经济不仅能够提供线下数据收集的入口，同时也可以不断调整、修正数据对于场景描绘的判断；
③世界上任何一个东西都可以有标签，标签的背后就是数据；
④只要数据达到一定程度，就会在这里面去摸索出来一些需求点，进而去优化体验和服务；
⑤系统的线下数据解决方案，除了能够分析用过我（设备）的人，还能分析错过我的人，这就是触达了设备无法触及的人，有效增加了营销转化率。
以下为演讲速记，经编辑整理，供行业人士参考：
主持人（牟蕾）：下午的论坛进行到现在，相信在座的都是真爱，台上嘉宾都是新物种，新物种请自我介绍并介绍所在行业的趋势，先从任总开始。
任牧：大家好，我是来电科技的CMO任牧。我相信大家这次在贵阳大街小巷都能看到来电的LOGO，我们做的是共享充电宝，也是数博会的合作伙伴。从某种程度讲，来电科技在共享行业不是新的物种，从2014年开始做这件事情，到现在已经有4年多的时间，去年参加数博会时，我在会场给80%-90%的用户介绍共享充电宝是什么、应该怎么操作，昨天在展厅看到不需要任何人解说大家都知道怎么用。短短几年时间，共享充电宝已经走进大家的生活，不断在给大家的手机提供便利，谢谢大家。
梁海宏：大家好，我是巅峰智业的梁海宏。我们这个行业不算新物种，我们主要是做景区的规划设计和运营，这个行业大家平时都能接触，现在看来它是一个很传统的行业，数据赋能的需求量很大。之前我们作为一个下游公司，没有做的事情渠道做了，比如OTA行业大战，有很多流量被截留。我们自己提供服务。不是说羡慕，而是说如果有这样的数据赋能，包括众盟数据和在座各位的数据服务，我们旅游企业一定可以更上一层楼，让广大游客获得更好的旅游体验。谢谢大家。
张鑫：大家好，我叫张鑫，是头等舱互联科技深圳有限公司的创始人兼CEO。我们做的是共享按摩椅的研发、投放和运营，我们公司是这个行业的倡导者，希望能够推动这个行业向更加健康和完善的方向发展。目前，共享按摩椅正从1.0阶段向2.0阶段发展，我们希望向更多的差异化场景和产品延伸，大家以后除了在一些商业场所，可能更多的会在4S店、健身房看到我们定制化的产品，我们希望通过机器人的按摩，给大家带来更高品质的生活，让大家在休闲娱乐的同时能够放松自己的身体，改善身体血液循环和健康。
希望通过这次会议，让我们的自主设备以共享按摩椅为例，结合大数据发展，给更多的人带来更好体验，能够触及到更多的家庭和用户。从场景来说，以前我们是根据经验选择人流量较大的地方，在不增加商家成本的同时，我们提供租赁。新的方式是通过我们的产品，给客户带来主营业务以外的增收，这就拓宽了场景，变成了一种营销工具，帮助很多企业增加了营收。
吴天祥：大家好，我是蚂蚁盒子创始人吴天祥。蚂蚁盒子是世界上最早实现开门自选售货机的企业，2017年马云振臂高呼说做新零售，我们就“被新零售”了。我们跟传统卖饮料的售货机有很大的区别，从客户体验说，我们有更多的让客户自己选东西的良好体验，最核心的一点，就是我们能够更多维度地获取线下的交易数据和用户其他属性的数据。
今年我们又推出第二代无人零售店，并且这个月已经开始落地运营，发展方向是将线下传统的有人零售业态升级成为智能的24小时营业的无人业态，同时为商家做更多的数据化赋能。这主要基于两点：一是通过我们的设备、技术和更多的方案为商家节省成本，二是将传统线下原来没有办法获取的用户数据和其他维度的数据获取到，依托大数据为客户提供更有价值的服务。今天来到众盟数据的论坛，希望将来能够共同为线下庞大的零售市场做更多的事情。
曲晓航：我叫曲晓航，负责众盟数据的战略拓展。一家数据公司的战略拓展总结起来，就是要用大数据服务好各种类型的企业，包括线下实体商业、新零售及共享经济等企业。大家一直在讲大数据，具体的垂直维度大家都会有一些了解。但是，垂直到每个行业，落地时会面临各种各样的问题。在零售的垂直行业里，大数据究竟能解决什么问题？具体的领域里，哪些是标准化的，哪些可以让客户流程化，内化成自己体系内的东西？这需要一个过程，要通过不断地探索来逐渐完成。针对不同的垂直行业，像旅游、按摩椅、便利店等，里面具体产生的作用和短期内能够最快产生作用的方式和维度其实也不一样。我现在这个部门更多是服务新零售业态的伙伴们，针对每个行业各自的痛点，给他们提供标准化的可操作、可落地的案例，让他们内化成自己系统内提升效率的方案。
主持人（牟蕾）：刚才台上的嘉宾提到一个很好的概念，就是数据是一种工具，但在企业里如何把这个工具利用好，是文化的传递。在跟众盟数据的合作过程中，或者与别的数据服务商合作时，如何获得数据运营的能力？大家可以介绍一些经验。
吴天祥：每个领域都有各自领域的数据，最关键的一点，如果数据有用，它一定是多维度的数据，而不是单维度的数据。要获得多维度的数据，我们必须先把自己的数据共享出来，然后跟不同维度的数据做整合、分析，然后再输出结果，让数据有价值。但是我们单一从事某一个领域，如何才能获得多维度数据？跟第三方和各大渠道、不同合作方的数据平台合作是非常好的方式，比如跟众盟数据的合作，可以丰富用户画像和其他维度的数据。由于新零售行业整体还处于探索发展期，所以在大数据领域我们目前的数据还在不断积累和沉淀中。
曲晓航：除了数据画像维度，我们探索的是选址方面。我感触最深的是每一家合作伙伴合作过程中，大家的专业程度在各自的行业都是翘楚，围绕这个数据怎么利用，往前再跑一步，每个人的想法多多少少都不一样。这里面最需要企业的掌门人、业务负责人有判断力，可能数据提出来的时候，大家想的都是特别完善的一套系统，真正落地时，里面有不少坑，这个坑怎么磨，需要彼此的信任，通过每一步往前怎么踏，中间要优化，有大量的学问要做。
主持人（牟蕾）：去年我们谈过类似的话题，在这一年的过程中，任总和张总肯定会有新的感悟，包括刚才曲总说的坑点，企业在营运过程中有什么体会？
张鑫：对于我们这种自主设备的企业来说，本身自己就有武器，对于我们来说，我们本身有自己的服务器和数据库，可以对整个交易行为分析，但我们所能分析到的是使用过我们的用户，这是唯一能做到的东西，武器的局限性决定了我们和用户完全达成交易以后才能分析。众盟数据给我们提供了强大的武器，形成了飞机或者大炮形式的打击，对错过我的人进行打击，这就是分析。系统的线下数据解决方案，除了能够分析用过我（设备）的人，还能分析错过我的人，这是触达了设备无法触及的人，有效增加了营销转化率。
任牧：所有以线下固定点位投放设备获取的数据跟天然数据都是有区别的，不仅零售行业涉及到选址的问题，共享按摩椅也需要固定点位，这个点下在什么地方是一个学问。在商场里，不是哪里人流量大，把设备放在那里就好了。这里面可以有更细化的维度，从这个角度看，不仅仅会涉及到用户从你设备前面经过所留下的数据，不仅是探针抓取到的数据，更多是在一个场景内获得的数据进行交叉分析，获得更全面的场景数据化描述。
今年大数据博览会的主题，有一个叫做“数化万物”，所有的东西都可以用数据描述，眼睛能看的、耳朵能感受到的是物理状态，通过各种各样的数据收集和描绘，我们能够把它完全描绘成是一个虚拟世界的、立体的真实场景再现。根据自己业态的不同特点，再去结合数据当中与之一一相对应的数据指标，进行选择。在我看来，像我们这样的业态，不仅能够提供线下数据收集的入口，同时也可以不断调整、修正数据对于场景描绘的判断。
主持人（牟蕾）：回到今天的会议主题，就是线下数据非常核心的东西，线下数据到底是什么？线上的时候我们去画像人群、画像物品，线下的时候有一个非常重要的场景概念