未来世界的生存方式:失控即有序

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楼主 2019-12-02 16:47:03
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 “建筑平面图就是一个用来改善混乱空间的公式。” 

来自Federico Babina设计


文/纸飞机君

首发/失控的纸飞机

在这个变化如此快速的世界中,

没有时间,

也不会给你时间去准备充分;

只能做的就是拥抱这无准备、不确定的一切,

去拥抱这一切的混乱与失控,

这样才能把一切无序的事物变成有序的秩序。

这就是

失控即有序。

失控与混乱

文章的开头,首先问你一个问题:对于这个公众号名字的理解,也就是“失控的纸飞机”这个名字的理解。对于这个问题,可以给你一点时间来思考,越出其不意和异想天开我越是喜欢。你的答案可以在文末留言,也可以在公众号后台留言给我。在这里就做一个提醒,你的答案最好不要被后面的内容所影响,因此推荐你可以先把答案想出来,然后告诉我,最后再看这篇文章。


但不要忘了看文章哦,嘻嘻嘻!


纸飞机大家小时候都玩过,就是用精妙的手法将一张纸折成一架飞机的样子,然后用力一抛,这架纸飞机就会跟随力道和风向飞翔(如果你现在手边就有一张纸,不妨再次玩一玩)。

那么,问题来了。“这架纸飞机是失控的吗?”很多同学会说:肯定是失控的呀,因为自从纸飞机脱离手之后,就会跟随力道和风向进行“自我”飞翔,直至落地。


但在我看来,它并不是失控的,因为它还受着地球引力和脱手力道所控制的方向飞翔,而且最后会落地。但是,我的这架“纸飞机”一定是不受自身质量所限制、不受任何力道所干扰,随意飞翔,飞到任何一个想去的地方。这就是失控的纸飞机。


关注公众号的你应该会发现了一个现象,那就是我写文章从来不遵守任何规律和秩序(当然要守法,2333),也不会为了跟风和跟热点、博眼球去写文章,因为那样我写文章会很累,你看文章也会很累,这是我不愿意做的事情,同时也不符合我的写作风格;同时,,每篇文章都会涉及各个领域和话题,我只写想写的文章和想表达的想法。


因此,总结起来,你可能会用一对词语来概括我的公众号——失控与混乱。

失控与混乱/来自必应

说实话,在生活中我是一个喜欢“未雨绸缪”,是一个从来“不打无准备之仗”的人,做任何事情之前都会准备充分,然后在做行动。有关这一点,相信很多人和我一样。


这其实并不是一种弱点或者不好的习惯,因为这个习惯来自于人类的祖先。这是一种自我防御心理,在这个心理的驱使下,在判断环境中没有危险和不确定因素之后,才会放松和做出行动。虽然面对现在这个世界,看起来这种心理好像成为了一种包袱或者累赘,让人变得犹豫不决和迟疑。但是要明白一点,正是这种心理让祖先在危机四伏的环境中活下来,并且将这种心理状态延续至今。


虽然,在面对这个飞速变化的世界时,这个心理好像已经失去价值。并不是因为没有用,而是已经没有时间让你去准备这一切。因此,不管你喜欢不喜欢,都要走出舒适区,去拥抱失控和混乱、发现其中的有序和秩序,这样才能更好的适应未来生活。

提前准备VS即兴创作

不知道你是否有PPT工作汇报或者演讲的经历,如果有,你是如何准备的?是提前准备好久,从PPT的制作,到关于每一篇幻灯片进行梳理词语和句子,最后将整体串起来从头到尾进行好几遍才放心;还是做好PPT,然后就等着上台即兴发挥?


你先不用告诉我答案,这次换我告诉你答案:我是前者。其实如果你和我一样,既不用高兴,因为最好的答案是后者;也不用失落,因为著名的民权运动领袖——马丁.路德.金演讲之前都需要15个小时以上的准备。

马丁.路德.金/来自必应

1929年,马丁.路德.金(以下简称马丁)出生在一个普通的牧师家庭中,他的父亲是一名牧师,所以他没事就会和父亲一起去教堂,听父亲布道,也就因为这个契机,他很早就开始接触演讲。14岁的时候,马丁乘坐大巴从亚特兰大到佐治亚州的另一个城市参加演讲比赛。在比赛后的回程大巴上,白人司机要求他口中的“黑鬼”马丁,还有陪同马丁的老师把座位让给刚上车的白人乘客。对于这个“要求”,马丁拒绝了,但是他的老师怕出事还是说服了马丁。


那天晚上,马丁回到家辗转反侧,熊熊烈火在他心中燃烧,他从来没有受到过如此不公。还好他赢得了演讲比赛,缓解了一部分不开心。而他的演讲题目是“黑人与宪法”,在演讲之前,他把自己的演讲稿全文都背了下来,而且总结了一套属于他自己的演讲理论:查阅资料要努力、撰写草稿要仔细、修改工作要耐心、背诵稿子要努力、演讲感情要充沛。


不仅如此,当马丁接过他父亲的工作,成为了一名牧师之后,他把自己的布道时间定在每周的周日,而他通常每周二就开始着手准备布道内容,一边查资料一边修改,直到满意。快到周日的时候,马丁会把所有内容抄到一张印有黄色线条的纸上,背个滚瓜烂熟。

牧师马丁·路德·金(L)牧师在他的教堂里讲道

/来自《视觉中国》

看到这里,是真心佩服他的坚持和执着。就因为他这样的提前准备保证了一场又一场演讲的顺利而又精彩。这样看来,“未雨绸缪”是个很好的习惯。但是,真的是这样吗?


有时候,演讲稿就像防弹衣,能给演讲人带来安全感和掌控感;而有时,演讲稿更像是紧身衣,将演讲者嘞得喘不过气来。这是因为如果演讲一帆风顺,都在自已意料之中还行,一旦其中发生突发情况,那就意味着失控和混乱的发生。那么,请相信我,你的大脑会变得真空和空白,不要问我为什么知道。


在演讲之前准备充分,甚至把演讲词倒背如流的确是好,但是一旦在演讲中有人突然提问或者思绪被环境所影响导致忘词,在短时间内无法想到演讲词,整场演讲就会趋于失控,这时该怎么处理?这时即兴发挥就有可能救场;即兴发挥能激发人的创造力,既可以针对对于突发情况的处理,也可以保证演讲的顺利进行,让台下的观众觉得演讲人处理得当,经验丰富,同时更会觉得演讲人离他更近了。


即兴发挥就是基于演讲词,而又脱离演讲词的基础上进行的表演,用心灵、耳朵和眼睛和台下的观众进行交流和互动,将单调的独白变成有趣的对话,而不是僵尸般的背诵。


1963年8月28日,美国民权运动史上最重要的一天,来自全国各地的25万美国公民为了“工作与自由”向首都华盛顿进军,而这一天马丁.路德.金也要在这里面对25万人进行激情的演讲来推动运动的成功。

1963年8月28日,马丁·路德·金发起华盛顿大游行,争取平等、工作和自由,并在林肯纪念堂前发表举世闻名的《我有一个梦想》演说/来自《视觉中国》

不同以往的演讲,这次演讲不仅要面对25万人的注视,而且美国各大电视台都要直播。所以,这一次必须精心准备,事关重大。马丁和他的助手提前准备了一份演讲稿,标题是“和所谓的“秩序”说再见”。但是正如马丁所料,这场演讲的前半段并没有引发热情的回应。因为演讲标题看起来是那么的正式,不是那么亲切,同时又像是一篇散文诗,显得笨拙。因此,他一改以往的习惯——脱稿。


而就在这时,有人向他喊道:“告诉他们你的梦想!”这是一个有关美好明天的梦想,是一个有关黑人和白人和谐共处的梦想。面对着直播镜头、面对着满心期待的观众,马丁知道他该怎么做了:


朋友们,在此时此刻,我们虽然遭受种种困难和挫折,我仍然有个梦想,这个梦想深深扎根于美国的梦想之中。


我梦想有一天,这个国家会站立起来,真正实现其信条的真谛:我们认为真理是不言而喻,人人生而平等。


我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情义。


我梦想有一天,甚至连密西西比州这个正义匿迹、压迫成风、如同沙漠的地方,也将变成自由和正义的绿洲。


我梦想有一天,我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。


今天,我有一个梦想。我梦想有一天,亚拉巴马州能够有所转变,尽管该州州长仍然满口异议,反对联邦法令,但有朝一日,那里的黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉,携手并进。


今天,我有一个梦想。

当地时间2013年8月28日,美国华盛顿林肯纪念堂举行活动纪念“我有一个梦想”发表50周年

/来自《视觉中国》

“和所谓的“秩序”说再见”已被所有人遗忘。马丁的即席之作震撼了整个20世纪,被人们永远铭记在心中,因为它的名字叫“我有一个梦想”。

办公桌干净,真的好吗?

看到这个问题,大多数人都是熟悉的。的确,这个问题伴随着我们从小到大的生活和工作,从小时候的书桌,到工作之后的办公桌。在意识观念里,一个人的办公桌如果特别干净和整洁,就会代表这个人做事很有条理性,工作能力必定很不错,老师和老板就会很赏识这个人。之所以这个观念可以如此深入人心,那是因为从老师,到家长,再到领导都会这样告诫着我们。


而在管理学当中就有这样一套理论为其摇旗呐喊,这就是著名的“5S”管理系统,5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业一种独特的管理办法。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”。5S分别代表整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketso)和素养(Soyou),其目的是通过有序和统一来提高工作效率。


这个管理系统最初是用于精密制造业,因为该行业的生产过程容不得丝毫混乱,否则极易让人分心,导致出错或者工期延误。但是渐渐地,5S被推广到其他行业,甚至一些办公室也随之效仿,提倡使用5S系统进行管理,很多管理学大师还名气明曰:精简办公。就这样成为了很多公司和企业的金科玉律。

传统“5S”系统下的标准办公桌摆放规则/来自必应

上面这种办公桌环境就是标准的“5S”规则摆放的,如果想在桌子上摆一盆绿植,都要向公司领导报备和开会批准。可以想象一下,当你经历了一天的辛苦工作,回到家把自己调节好,第二天来到公司又重新看到这样一个办公环境,是不是把前一天的那种辛苦和枯燥、乏味重新提上心头。那么,好不容易调节好的心态从工作开始之前就毁了。对于这种办公环境,讲真,我一分钟都待不下去。


尤其说这是一个办公室,还不如说是一个名副其实的监狱。


我们再来看看另一个办公环境:

当看完以上图片之后,是不是觉得看到的并不是一个公司的办公环境,或者说更像是自己的家一样,那样的随意和舒服。答案揭晓,这确实是一个公司的办公场所,它就是位于美国加州旧金山著名的动画电影公司——皮克斯动画工厂(Pixar Animation Studios)的总部。大名鼎鼎的《玩具总动员》,《头脑特工队》还有之前上映的《寻梦环游记》都出自该工作室之手。

动画电影《寻梦环游记》剧照/来自豆瓣

《寻梦环游记》这部电影我看完之后,在感慨这部电影是如此好看之外,还在思考一个问题,就是能做出如此完美作品的公司到底是什么样的?这是一个多么具有创意和趣味的公司才能创造出来的作品啊!


当我真正了解皮克斯之后,在网上看到他们的办公环境和企业文化之后,一切都释怀了。这是一个将自主化办公环境和一群有趣、有创意的人聚合起来的一个整体,而在这个整体里又看似随意分离,不受束缚。也只有在这样的环境里工作的人们才能放开思绪,在创意的海洋里遨游和畅想,然后将其想到的,转变成能真实看到的作品。


就这样看似混乱和失控的环境中,每个人又团结一心的为皮克斯创造出一个有一个完美的作品和无法超越的神话。

皮克斯动画工厂/来自必应

很多时候我们都在思考中国电影为什么就是赶不上美国电影,真的是技术上的差距吗?这点我不相信,因为我们也有能力拍出像《战狼》和《红海行动》一样成功的电影。那么,差距到底在哪里?


有可能答案就藏在办公环境中,如果让你在“5S”标准下的办公环境中进行创新和遨游,你做的到吗?做个假设,如果让皮克斯的工程师们换个工作环境,就放在“5S”环境中,那么皮克斯应该早已落寞了,也不可能为我们带来那么多精彩的动画电影作品。因此,中美电影文化的差距并不在技术,也不在能力上,就是在于制作者们是否敢于跳出舒适区,去拥抱混乱和失控,因为只有这样才能激发出宝贵的创造力。


中国人对于秩序和整齐划一是那么钟爱,就连货币都要求规整的“圆形方孔”,那么其他方面都能看的八九不离十。就像中国电视剧或者电影,只要一个形式成功了,后面就会跟着无数个一样形式的翻刻和模仿,不然为什么现在的电视剧会有那么多抗日神剧的出现。

某抗日神剧/来自网络

《今日心理学》的资深记者和编辑乔治.哈里斯早在1977年就注意到了人们对于形式有序的盲目崇拜:


办公室是一个高度私人化的空间,员工灵魂的寄居所.....这个事实听上去简单,但大多数建筑师、设计师、公司规则的制定者显然并不明白。这些人对整齐划一的追求到了令人发指的地步,他们一旦看到人性中混乱无序的一面就如同见了鬼一样,也不想想办公区已经整洁的像公墓一样恐怖。


因此,如果以后再碰到有人指责你的办公桌是那么的混乱时,可以不用再说那句老掉牙的话“聪明人的桌子都是乱的”,而是挺直腰板的告诉他:“只有这样,才不会阻碍我创新的空间”。

制造混乱,拥抱失控

1915年1月末的一个深夜,德国决定对法国东北部马恩省比纳尔维尔市附近的法国军营发动突袭。此次行动的执行者是德国陆军第三营的千名士兵。同时,三营九连接到命令,要求其200名士兵作为先锋队突破法军封锁,为大部队开路。


第九连的连长毫无犹豫接受了任务命令,迅速带领手下向法军前线推进。就这样一道又一道封锁线被突破,成功深入敌阵,仿佛战争的天平倒向了这位连长和其手下们。但就在这位连长准备向总指挥部发出消息请求派兵增援,准备向残余法军进攻时,法军从四周开始包围这支前锋队。这时,手下突然向这位连长报告:“我军第三营放弃了进攻,我们已经被法军包围!”


进退两难的这支队伍的连长此时面临著两个选择:要么继续坚守,直到弹药耗尽后投降;要么冒着来自四面八方的敌军炮火进行撤退。然后这位连长这两个选项都没有选,相反,他带领手下开始了新的一轮进攻。面对受困的德军发起的新一轮进攻,法军惊呆了,完全没有反应过来。就在这时,这位连长带领着队伍撕开了包围圈,成功突围。而在这次突围中,这支队伍没有一个人在阵亡,也没有一位伤员掉队。另外,这位连长的名字叫埃尔温.隆美尔(Erwin Rommel),时任陆军中尉。

德国将军埃尔温·隆美尔(1891-1944)/来自《视觉中国》

比纳尔维尔一战为隆美尔迅速成长为一位机动作战大师奠定了基础。隆美尔认为,在战场上,将领不仅应该从混乱中寻找机会,还应该主动制造混乱、制造机会。所以隆美尔在战场上所向披靡,他总能在敌人迷惑他之前成功迷惑对方,找准和利用机会赢得战争。因此,他通过快速和灵活的“闪电战”一举赢得了“沙漠之狐”的称号。


其实,写到这里我想到一位在战场上也是以出乎意料的打法赢得了无数战斗的将领,那就是《亮剑》中的李云龙。提到他,你肯定想到的是“二营长,你他娘的意大利炮呢?”和它的表情包。

虽然李云龙没有赵刚有文化,也没有楚云飞上过军校具有军事素养,但是他就是靠那突破固有思维,敢于在战场上创新的头脑,制造混乱和利用混乱赢得了一场又一场的战争。


所以,混乱和失控并没有那么可怕,有很多时候利用它们可以达到很多意想不到的好的效果和收获。


看到这里,就会有读者会说“以上的这些都发生在战争中,所以混乱和失控只有在战场上才能发挥作用,在生活中就没用了,只会制造麻烦。”


2015年,唐纳德.特朗普宣布自己讲参加2016年美国总统选举。此消息一出,全世界都以为他在开玩笑,因为他虽然是一位成功的商人,而且还是“环球小姐”选美大赛的主席,但是他从政经验却为零,而且特别喜欢吹牛,自然没人看好他能当选。只要听过他演讲的人,都会毫不犹豫的认为他是一个“疯子”,怎么能让这样的疯子当选美国总统呢。


然而事情的发展总会远远出乎人们的意料。最后的结果竟是特朗普击败了他的对手希拉里,成功就任美国第四十五任总统。

美国现任总统唐纳德.特朗普/来自必应

特朗普面对的竞选对手都是老练的政客,他是如何击败他们最后赢得选举的?这个问题在特朗普就任美国总统之后,很多智库和组织就开始研究其原因。其中的部分原因,通过一些分析和报道,都可以大致了解:就是特朗普是站在美国的中、底层人民的中间,代表他们的声音,而这些人在美国全部人口中占有很大一部分,因此最后这些人当然支持特朗普当选。


这个外部因素可以算是成功的一部分原因,更大的原因还在于特朗普自己的竞选策略。


在竞选期间,特朗普被很多竞选对手针对其丑闻做文章,他们的目的是利用这些丑闻一方面带偏特朗普的竞选节奏,另一方面也是让媒体和舆论一起攻击特朗普。事实上,后者虽然发生了;但是却总能被特朗普制造混乱和新的话题成功转移话题,将负面影响最小化。而且通过制造混乱,来刻意带偏对方的节奏,只能由他牵着对方的鼻子走,绝对不允许对方牵着自己的鼻子走,这也是为什么他直接选择缺席在艾奥瓦州举行的最后一场共和党总统竞选人辩论。


当天的辩论是由福克斯新闻频道直播。特朗普以辩论主持人梅金.凯莉对他“有偏见”为由,拒绝参加这场游戏。第二天,特朗普独霸各大媒体头条,就这样毫不费力赢得了这场辩论。对特朗普来说,兵贵神速,行动的及时比行动之前的准备更重要,而且善于制造混乱和利用混乱,让对手措手不及,也只有这样才能确保敌人没有时间做出反应。


因此,无论是隆美尔,还是李云龙,再或者是特朗普,他们都是善于制造混乱,拥抱失控的大师,而他们利用了这些取得了这些不可思议的胜利。


那么,你呢?

失控即有序

在面对这个快速变化的世界,或者面对未来由人工智能为技术主导的世界时,问的最多的问题应该就是:具备怎么样的素质或者技能,才能适应未来世界呢?


其实这个问题的答案,在我的文章里已经说过很多次了,那就是——具有创新意识。但是,


将创意(新)付诸于实践的过程往往充满混乱。


这是贝佐斯告诉《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》的作者布拉德.斯通的话。


那么,要实现创新不可避免的就是经历混乱和失控。而混乱和失控代表着需要我们走出舒适区,去拥抱混乱和失控。


就像马丁.路德.金放弃一直坚持的准备脱稿演讲,才会有《我有一个梦想》的精彩;


就像皮克斯放弃了整洁的办公环境却引入混乱,才会有完美的动画电影作品与我们见面;


就像隆美尔只有放弃安全,勇于拥抱失控,才会有“闪电战”和“沙漠之狐”称号;


就像特朗普放弃固有思维,巧妙利用混乱之机,才能最后赢得大选。


因此,未来世界已经到来,不要在待在舒适区里了,不然不会逐步被这个社会无情的淘汰;勇于面对混乱和失控,去拥抱它们,这才是适应未来生活的方式。而这个公众号,就是为了帮助大家成为这样的人,和你一起成长,我真的很希望大家都能成为一架又一架“失控的纸飞机”翱翔在无尽的天空中。


在面对这个变化如此快速的世界中,没有时间,也不会给你时间去准备充分;只能做的就是拥抱这无准备、不确定的一切,去拥抱这一切的混乱与失控,这样才能把一切无序的事物变的井然有序。这就是失控即有序


祝,未来生活对我们每个人都是善意的。


参考资料:

1、《失控》.凯文凯利 著;

2、《混乱》.蒂姆.哈弗德 著;

3、《马丁.路德.金》马丁.路德.金 著

4、杨宏强.5S管理的概念、特点和实施[J].科技与管理,2011,13(03):101-104.

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