【道歉信】
从想做《知人善用的DISC顾问技术》公开课，到确认2月6-8日广州，2月13-15日上海开双证书班，颁发《知人善用的DISC顾问技术》顾问证和《知彼解己的DISC沟通技术》讲师证。一路我犯错不少。
1月27日在深圳阳光驿站做沙龙。分享后，学员CINDY专程送我回广州。途中与刘建老师同车。刘老师多次担任广东省十大培训师的评委，也是智联招聘等测评师证的颁证老师。下车我，我把刘建老师加入到DISC双证班学员群。28日，我给他写了道歉微信，如下：
刘建老师，我求你原谅。
除了昨天您的态度和格局让我感动。
你和我互动中你的内心观想也让我启发很大。
互联网最牛的是如何让我们链接到需要的人，
而不是自以为是自做清高自做聪明。
而后面三个自就是我犯的错。
实话说，刘建老师内心强大，格局也大，不受我影响。
但说来三个我们互动中的细节中的细节值得我检讨。
我做个复盘。
(情境1)报名跟帖。
我14日发帖内测公开课开班可能性，刘建老师报名留了姓名和电话。
http://hudongba.mobi/party/1zik
刘老师一直等人联系他，但是没有人给过他电话和短信。
我的内心活动：帖子是支持开课但不一定会交钱。真的有兴趣的人会直接联系我。
在沟通过程中，甚至许多人表达了想学习的愿望或者报名的可能，只要他不主动，我就不主动。
我认为这样才能筛选出真正爱学习想学习的人，来解决学习动力的问题。
我认为主动学习的人才是我要的，但是忽略了主动学习的人也需要被主动服务。
这是我的“自以为是。”
传统意义上，培训招生，主办方会追你，我们翻转课堂的报名是你追才有机会上。
（情境2）打招呼寒暄。
其实我和刘建老师一早就是微友，只是没有沟通过。
刘建老师主动和我说了“早上好。”但是我没有回复。刘老师可能觉得我不待见他。
我的内心活动：当时我没意识到刘老师是报名学员，没去统计过。以为是一般寒暄就过了。
我也想过到处发链接做营销，但却更愿意是做微课堂，人家不报名也能学到东西。
在沟通链接越来越容易的今天，动不动就500人的群，没什么深链接，我也开始退群了。
我认为信息爆炸的时代人的深链接才有意义，但是忽略了陌生人都是从浅到深。
这是我的“自视清高。”
传统意义上，培训招生喝喝茶侃侃大山才谈事情，我们翻转课堂只要高度认可的人。
（情境3）调整时间参加课程。
刘建老师表态说来听沙龙前已经和老婆报备今天会听沙龙然后刷卡报课（刘老师的幽默）
然后刘老师也提出6-8日时间有冲突，因为接了深圳电信的课程。
刘老师要我答应他让他上广州班，然后他就调时间。
我一直在那强调一个事实：以后再上也行，哪怕涨价，多讲了一天课什么都OK，肯定多过学费。
一直磨一直磨。直到刘老师后来直接在我面前给培训机构打电话要求调整时间，
我才和刘老师表态说，老师您无论有没有调整日期成功，插班我都欢迎你来。反正课程可以复习。
我的内心活动：学习不是交易，只有完全自愿才有机会是个好的投资。
常常有人问我学不会怎么办，学完没有用怎么办，我常回答：如果继续这么想，你肯定学不会和没有用。
问错了问题是没有好的结果的，我们要问的是：如果别人都可以，那么我要怎么学会，怎么用好。
我认为每个人必须为自己的选择负责，却忽略可能带给对方被评判的不舒适感。
这是我的“自作聪明”
传统意义上，培训招生为你找N种理由，我们翻转课堂却需要报名者自己找好理由。
【我犯的其他错误】
写到这里，我要吐槽下自己。本来给刘建老师写短信的时候，是真实的内心歉意，
可是写下来后，却觉得完全是自我辩护，而且还装得很有“逼格”。
我想我是因为内心其实有想法和定见，但同时为刘老师感动，生怕错过他这样的人。
如果真的要检讨错误，过程中硬伤还不少。甚至不能因为说是个尝试就敷衍过去。
我自己盘点下，犯的错包括但绝对不限于以下几个，肯定还有没发现的：
（硬伤1）缴费优惠
我自己的营销知识不是太差，知道限时限额促销的意义和价值。
但忽略了，报名的不一定优先缴费，有些啥都没看就直接打款的可能报名靠后，
虽然我后来意识到，并且推出报名的人72小时的优惠及礼包的保护期，
但还是很难让先打款的人满意。
于是最后我的决定：所有的人统一价格。个人4000，公司5000。
我要应对的挑战：如何不靠优惠和礼包让大家愿意提前缴费。
我现在的策略:
除了必修的DISC系列知识课程，两次翻转课堂中每晚安排讲座。
早缴费就可以早进群，早进群就可以早听课。
1月30日 前雷士商学院执行院长 杨琳 《DISC与PDP》
1月31日 前益策上海总经理 张勇《DISC与培训需求分析》
2月1日 世界500强HGST资深经理 柳波 《DISC与MBTI》
2月2日 《变革管理》认证讲师 大杨《DISC与领导力》
2月3日 美妆行业名师，心传学院院长 赵美洪《DISC与销售》
2月4日 个人效能提升达人 陶海涛《DISC与个人效率提升》
2月5-11日 新一轮翻转课堂必修课开始，任博老师领衔分享
（硬伤2）地点投票
无论是报名人数还是打款人数超出我的预期，2天时间就满了近40人，
毕竟第一次做，我内心的人数是30人，最好不要超过40人，先试下效果。
看到还在不断报的趋势，我就开始发帖投票，第二个班。
http://hudongba.mobi/vote/z7bn
投票结果显示为上海。但是我当时设置的是所有人可以投票，
但问题是：1、投票的人不一定来上课。2、毕业生复习生肯定投自己的地盘。
最后的结论：依照投票数定在上海。
我要应对的挑战：如何让投票的人会来上课，或者至少免费复训。
我现在的策略：
先交钱然后进群，进群后再在群里登记及发起投票。
（硬伤3）人数统计
所有的缴费的学员被邀请到同一个学习群，DISC翻转课堂。
我只是在意人数，想满了60就截止报名。
后来才想到发现忽略了一个重要细节，就是两地上课人数不同。
盘点下，大部分居然是广州上课。
赶快下闭关令，哪怕得罪了好几个人，也不放只苍蝇进广州场。
另外积极劝几位伙伴到上海场。
现状是：广州场关系再好，完全不再加人。上海场还有位置欢迎。
我要应对的挑战：如果人数多，但效果不受影响。
我现在的策略是：
已经造成的影响道歉争取原谅，需要的退费，资料和赠品全部不收回。
【我的尝试】
从有想法到行动，我个人觉得都是被大家推着走。
我不断给自己念的口诀是“我有探索和犯错的勇气”。
还为此我写了篇文章，详见：
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NDY4OTEzMg==&mid=203379695&idx=1&sn=0a11276cd08e1c2cd22bdff36aafbac0&scene=2&from=timeline&isappinstalled=0#rd
我有两个信念：
1、学习动力是培训效果的保障：有学习力的人，没有不好的老师。
学员进群要填写自己的培训期求，明确自己完成目标的三个标准，并与他人结成学习小组。
我做了很多的设计，但所有设计能有效，最大的关键是学员有对自己的要求。
2、翻转课堂的理念是趋势：知识传递课堂前，知识内化课堂中。
翻转课堂请不同的老师分享，甚至尝试同一场双讲师，三讲师模式，为了启发思路也为拓展视野。
来翻转课堂分享的都是DISC毕业生，不是让学员看别人牛，而是看到未来的自己。
【我的决定】
以前我关注海外市场，觉得国内的学习者成熟度不够，
但这次的招生尝试给了我巨大的反思。
我决定，加大国内市场的时间。
明天开始，1月30日-2月2日台北的授证课结束后，
3月吉隆坡的授证课变成普通公开课，另在国内加开双证翻转课堂，
4月的香港的授证课转移到深圳或者广州，从顾问公开课变双证翻转课堂。
为了保障已经合作的机构的利益，维持市场价格统一性，突出对个人自费学习者的尊重，
2015年的价格体系为：
2天课程 颁发顾问证 《知人善用的DISC顾问技术》顾问证
个人付费4000，公司付费5800
赠送价值1500元的软件测试账号。全球免费复训
3天课程 颁发顾问证 以及《知彼解己的DISC沟通技术》 讲师证
个人付费5000，公司付费8800。
赠送价值1500元的软件测试账号，1280元的讲师手册及光盘套装。
优惠期，2015年2月19日农历新年前缴费完款，
3天课程享受个人付费4000元，公司付费5000元。
缴费完成后进入翻转课堂学习，并参与开课地点投票。
【你的商机】
公益很好，商业可以让公益持续。在商可以言商。
我把刘向东老师三句话作为我的信念：绝不对立，平行思维，关注下一步。
互联网行业，很难界定和保护渠道商的利益，我的想法就是靠自己就行。
但如果你可以看好我。可以先囤名额。
但囤多少都是一样的价格。一年内没用完，不能再用，没用完的金额退还。
比如你囤了10个，到年底只用了8个。那么就我收了4万，退8000。
一遇到这些细节的算数，我的头脑就容易短路。
如果遇到问题，继续完善。
我只有2个原则:
1、不让信任的人吃亏。先相信我的人一定不会吃亏，承诺一定不比后来的条件差。
2、让更多的人参与进来。绝不对立，平行思维，天下一家，关注下一步。
我的个人微信号，404315919，非诚勿扰。
但如果你不是学员也不想做学员，那么一切免谈。
【现在你可以做的事情】
1、如果你因为时间原因无法来广州或者上海，请赶快微信我缴费入群，学习加投票。
2、如果你觉得我们做的尝试有趣，关注公众号“DISC”，看看有什么有趣的事情。